책임은누가지는가1 전화 체인 모델과 조직의 환각 귓속말 게임 혹은 여러가지 변형 형태의 메시지 전달 게임이 있다.한국에선 "가족오락관" 시절의 벽보고 말하기도 있고, 여러 단계의 벽을 쳐 놓고 그림으로만 소통하는 경우도 있다.처음에 의도했던 답변과는 완전히 다른 엉뚱한 대답이 나오게 되는 재미를 느끼는 게임이다."오늘 짜장면 먹었어."가 마지막에서는 "엄마랑 공원에서 축구했어" 같은 식으로 전달되는 엉뚱함이 묘미랄까?미국에선 전화기 놀이라고 하는 어린이들 게임이 있었던 것 같고,이 놀이에서 아이디어를 얻어 조직의 커뮤니케이션에 대한 모델이 연구되었다고 한다. 보고라인을 타고 정보가 올라갈수록, 사실은 누락되고, 수치는 정제되며, 리스크는 완곡해진다.이른바 ‘전화 체인 모델(Telephone Chain Model)’.정보가 ‘계단식 보고 체계’를 따라 .. 2025. 7. 13. 이전 1 다음
